Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

Правила поведения граждан

Правила поведения получателей социальных услуг в отделении социально-бытового обслуживания на дому
ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Сеченовского района»

Граждане, находящиеся на социально-бытовом  обслуживании на дому, выполняют следующие  правила поведения:

  1. Создают условия для предоставления социальных услуг.
  2. Предоставляют государственному учреждению социального обслуживания населения необходимые для социального обслуживания документы и достоверную информацию о себе и своих родственниках.
  3. Оплачивают предоставленные социальные услуги в сумме и в срок, в соответствии с договором.
  4. В присутствии социального работника имеют внешний вид, соответствующий общепринятым нормам.
  5. Обеспечивают социальному работнику беспрепятственный доступ в жилое помещение. В случае необходимости, обеспечивают социального работника ключами.
  6. Бережно относятся к имеющейся у социального работника документации, необходимой при осуществлении социального обслуживания на дому (договор, квитанции об оплате за обслуживание, дневник, перечень  гарантированных  услуг и. т. д.)
  7. Для выполнения заказов заранее обеспечивают социального работника денежными средствами.
  8. Не отказываются от продуктов питания, товаров, медикаментов и других покупок, сделанных социальным работником в соответствии с его заказом и имеющих надлежащее качество.
  9. Не допускают действия, оскорбляющие честь и достоинство социального работника, физическое насилие, угрозы, брань и нецензурные выражения.
  10. Своевременно информируют социального работника об отъезде, о помещении в стационар, о выявленных медицинских противопоказаниях.
  11. При возникновении каких-либо претензий к работе социального работника, о случаях пропуска посещений социального работника, либо возникновении конфликтной ситуации, для ее разрешения ставят в известность об этом заведующего отделением.
  12. Граждане, находящиеся в состоянии алкогольного опьянения, социальным работником не обслуживается.
  13. За систематическое нарушение настоящих правил поведения обслуживаемый снимается с обслуживания.

Скачать правила

Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст