Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

Единый социальный телефон

Телефонная справочная служба
«Единый социальный телефон»

Целью деятельности Службы является обеспечение реализации прав граждан на получение беспрепятственной и исчерпывающей информации о порядке предоставления гражданам социальных услуг и социальной помощи, а также регулярный анализ обращений граждан и принятие по результатам анализа управленческих решений.

Задачи Службы:

  • оказание бесплатной квалифицированной консультативной помощи по вопросам предоставления социальных услуг населению, социального обслуживания и социальной помощи;
  • повышение уровня информированности населения в части обеспечения прав и гарантий отдельным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством;
  • обеспечение доступности получения информации гражданами о правах и предоставляемых социальных услугах;
  • представление гражданам информации о:
    • порядке, условиях предоставления социальных услуг;
    • месте нахождения и режимах работы органов социальной защиты населения Нижегородской области, подведомственных им учреждений.

Консультации по «Единому социальному телефону» предоставляются бесплатно.

Телефон специалиста: (831 93) 5-17-74


Положение о деятельности телефонной справочной службы «Единый социальный телефон»

Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст