Какие виды социальных услуг предоставляются получателям социальных услуг?
Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочные социальные услуги.
Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг?
Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ) - это документ, в котором указаны форма социального обслуживания, виды услуг, объем, периодичность посещения, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.
Как можно у вас обучиться компьютерной грамотности пенсионеру?
Записаться на обучение компьютерной грамотности гражданам пожилого возраста по программе «Азбука интернета» можно в ГКУ НО «УСЗН городского округа Навашинский» по адресу: г. Навашино, ул. Ленина, д.32, кабинет 11 или по телефону 8 (831 75) 5-72-34.
Какие отделения функционируют в вашем учреждении?
В ГБУ «КЦСОН городского округа Навашинский» функционируют следующие отделения:
— отделение социально-бытового обслуживания на дому;
— отделение социально-медицинского обслуживания на дому;
— отделение срочного социального обслуживания;
— отделение социально-консультативной помощи;
— отделение дневного пребывания;
— отделение социального обслуживания семьи и детей
Куда должен обратиться гражданин для признания его нуждающимся в социальном обслуживании?
По вопросу признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании следует обращаться в ГКУ НО «УСЗН городского округа Навашинский».
ГКУ НО «Управление социальной защиты населения городского округа Навашинский» по адресу: г. Навашино, ул. Ленина, д. 32, телефон 8(831 75) 5-57-64.
Какие документы должен представить гражданин поставщику социальных услуг для получения социальных услуг?
Для получения социальных услуг, за исключением срочных социальных услуг, гражданин или его законный представитель представляет следующие документы:
— паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
— индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Как получатель социальных услуг может выразить свое мнение о качестве оказания социальных услуг?
Для этого необходимо на официальном сайте Центра в сети «Интернет» (адрес nav.cso52.ru) заполнить анкету в разделе «Оцените качество социальных услуг нашего учреждения».
Вопрос: Что такое ИПРА?
Ответ: После оформления группы инвалидности нетрудоспособное лицо или его представитель получает на руки документ установленной формы, в котором перечислены основные рекомендации по проведению восстановительных мероприятий т.е. Индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида (далее - ИПРА инвалида, ИПРА ребенка-инвалида).
ИПРА инвалида (ИПРА ребенка-инвалида) содержит реабилитационные или абилитационные мероприятия, технические средства реабилитации и услуги, предоставляемые инвалиду (ребенку-инвалиду) бесплатно в соответствии с федеральным перечнем реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду.
Индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, разрабатывается и выдается федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы (МЭС).
Вопрос: В каких случаях предоставление социальных услуг может быть прекращено?
Ответ: Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг являются:
- письменное заявление получателя социальных услуг или его представителя об отказе в предоставлении социальных услуг;
- окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с договором и (или) индивидуальной программой;
- нарушение получателем социальных услуг или его представителем условий, предусмотренных договором;
- смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
- решение суда о признании получателя социальных услуг умершим или безвестно отсутствующим;
- осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
Вопрос: Работает ли у вас «Социальное такси»?
Ответ: Нет, услуги «Социального такси» не предоставляются, в Уставе и структуре учреждения не предусмотрена данная услуга.
Вопрос: Взаимодействует ли ваше учреждение с волонтерами?
Ответ: Да, на базе учреждения создано 8 отрядов серебряных волонтеров. Если Вы желаете присоединиться к волонтерской деятельности, можете обратиться в отделение срочной социальной помощи нашего учреждения.