Порядок подачи заявлений (жалоб), предложений, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг
Подать заявление (жалобу), предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
- в электронной форме на адрес электронной почты учреждения kcson@soc.kvr.nnov.ru;
- в письменной форме в соответствии с требованиями к обращению на почтовый адрес учреждения: 606570, Нижегородская область, Ковернинский муниципальный округ, п. Ковернино, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 55, либо привезти письмо лично по адресу учреждения (прием документов: пн-пт с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 12:48);
- обратиться по телефону: (831 57) 2-26-35;
- лично на приёме директора;
- заполнить специальную форму, находящуюся на главной странице сайта.
Гражданин в направляемом в письменной или электронной форме в обязательном порядке указывает: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.
Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законодательством.
