Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

Перечень гарантированных социальных услуг

ГлавнаяСоциальное обслуживаниеОказываемые услугиПеречень гарантированных социальных услуг
ГлавнаяСоциальное обслуживаниеОказываемые услугиПеречень гарантированных социальных услуг

№ вида соц. услуги

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе объем и единица

1.

Социально – бытовые услуги:

1.1

Покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

Покупка за счет средств клиента в торговых точках (включая рынки) в пределах района проживания клиента. Доставка на дом клиенту заказанных товаров не более 4 кг за один раз на одного человека или 6 кг на семью. Расчет денежных средств согласно кассовым или товарным чекам.

Выписка или покупка книг, газет и журналов,

1 клиент - 1 услуга

1.2

Содействие в доставке, установке, ремонте бытовой техники и санитарно-гигиенического оборудования организациями торговли и сервисными службами за счет заказчика

Обращение

Обращение специалиста по телефону для вызова мастера на дом для определения объемов работ, а также для решения вопроса по доставке и установке бытовой техники и санитарно-гигиенического оборудования.

1 клиент - 1 услуга

1.3

Помощь в приготовлении пищи, мытье посуды - услуга предоставляется лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно приготовить пищу

Мытье и чистка овощей, фруктов; нарезка хлебных, колбасных, мясных изделий; кипячение воды, молока, разогрев готовой пищи и т.п. Мытье посуды при оказании содействия клиенту в приготовлении пищи (кастрюли, сотейники, сковороды, салатники, ложки, ножи и пр.). Мытье посуды за клиентом после приема пищи в отсутствие работника до 10 предметов.

1 клиент - 1 услуга

1.4

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи.

Снятие показаний с приборов учета (электроэнергия, тепло, газ, холодная и горячая вода) и заполнение необходимых квитанций. Согласование с клиентом порядка, суммы и срока оплаты квитанций; сверка документов по расчетам; посещение пункта приема платежей для внесения оплаты. 1 клиент - 1 услуга.

1.5

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

Сбор белья (не более 4 кг) у клиента для стирки, доставка его в прачечную, химчистку, ремонт и оплата услуг. Обратная его доставка.

1 клиент - 1 услуга

1.6

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей. Обеспечение водой.

Оформление заявки на покупку, доставку и складирование топлива за счет средств клиента.

1 клиент - 1 услуга.

Доставка дров от места складирования на придомовой территории в объеме, необходимом для печи на текущую и последующую топки. Растопка печи, подкладывание в топочную дров, закрытие поддувала и задвижки.

1 клиент - 1 услуга.

Доставка воды на дом клиенту из водозаборного устройства (колонка, колодец) в пределах района проживания клиента не более 4 ведер воды за 1 посещение.

1 клиент - 1 услуга.

Доставка воды для наполнения емкостей в бане.

1 клиент - 1 услуга

1.7

Содействие в организации проведения ремонта жилых помещений организациями, осуществляющими ремонт жилых помещений, за счет средств заказчика

Вызов мастера на дом для определения объемов работ, заключения договора, внесения оплаты за оказанные услуги (работы) за счет средств клиента и от его имени.

1 клиент - 1 услуга

1.8

Сопровождение к врачу

Сопровождение получателя социальных услуг в (из) лечебное учреждение для посещения врачей-специалистов при необходимости на транспорте за счет средств клиента). 1 клиент - 1 услуга

1.9

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Проведение гигиенических процедур: обтирание, умывание, гигиеническая ванна, стрижка ногтей, причесывание, смена нательного и постельного белья, смена памперса и т.д.

1 клиент - 1 услуга.

Сопровождение в баню и обратно. Оказание помощи в сборе банных принадлежностей и сменного белья. Оказание помощи в помывке: помощь в раздевании, помощь в одевании.

1 клиент - 1 услуга.

1.10

Помощь в приеме пищи. (Услуга предоставляется клиенту при кратковременной полной утрате способности к самообслуживанию).

Подготовка и кормление клиента. Мытье посуды после 1 приема пищи клиентом (чашки, тарелки, блюдца, ложки, вилки, ножи пр.) до 10 предметов.

1 клиент - 1 услуга

1.11

Уборка жилых помещений

Подметание пола,  вытирание пыли с наружной поверхности мебели, подоконников.

Вынос мусора.

1 клиент - 1 услуга.

Влажная уборка помещения.

1 клиент - 1 услуга

1.12

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции и бандеролей

Заполнение бланка и отправление почтовой корреспонденции (перевода, заказного письма, бандероли, посылки весом не более 4 кг), предоставление клиенту квитанции, чека.

1 клиент - 1 услуга

1.13

Содействие в получении транспортных услуг за счет средств получателя социальных услуг,

По просьбе клиента обращение специалиста по телефону в организации, предоставляющие транспортные услуги.

 1 клиент - 1 услуга

1.14

Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением

Оповещение родственников умершего клиента:  телефонный звонок,  телеграмма и т.п. Вызов скорой помощи и полиции, получение медицинского заключения и свидетельства о смерти и т.п. Участие в захоронении.

1 клиент - 1 услуга

 

1.15

Разовые поручения.

 

2.

Социально – медицинские услуги:

2.1

Оказание первой доврачебной помощи

Вызов участкового врача или бригады скорой помощи. Постоянное присутствие с клиентом до момента приезда бригады скорой помощи. Информирование родственников клиента о случившемся. 

1 клиент - 1 услуга

2.2

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг. Контроль за приемом лекарств.

Осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в соответствующий документ. Контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств.

1 клиент - 1 услуга

 

2.3

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

Систематическое наблюдение за клиентом, своевременное выявление и отслеживание изменений состояния клиента по внешнему виду и самочувствию.

1 клиент - 1 услуга

2.4

Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни, направленных на формирование у клиента стиля жизни, мотивированных привычек, соответствующих принципам здорового образа жизни и создающих условия для улучшения качества жизни и активного долголетия, навыков самоконтроля и саморегуляции, профилактику преждевременного старения.

1 клиент - 1 услуга

2.5

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Оказание помощи в систематическом выполнении комплекса физических упражнений для укрепления здоровья клиента (по назначению врача).

  1 клиент - 1 услуга

2.6

Консультирование по социально-медицинским вопросам

Получение информации от учреждений и организаций, предоставляющих медицинские и оздоровительные услуги:  по телефону;  обращение лично в учреждение. Информирование получателя социальных услуг.

1 клиент - 1 услуга

2.7

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

Отслеживание сроков очередного освидетельствования клиента, выявление клиентов, нуждающихся в первичном освидетельствовании.  Осуществление посреднических действий между клиентом и специалистами медицинских учреждений. Оформление пакета документов для прохождения медико-социальной экспертной комиссии.

1 клиент - 1 услуга

2.8

Содействие в госпитализации нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения

Посещение специалистом лечебно-профилактического учреждения с целью получения направления на госпитализацию.

1 клиент - 1 услуга

2.9

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения и техническими средствами ухода и реабилитации

Покупка за счет средств клиента в аптечных организациях, расположенных в пределах района проживания клиента, лекарственных средств, изделий медицинского назначения и доставка их на дом клиенту

2.10

Содействие в получении стоматологической помощи

Запись клиента на прием к специалисту медицинского учреждения.

1 клиент - 1 услуга

2.11

Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи

Запись клиента на прием к специалисту медицинского учреждения.

1 клиент - 1 услуга

3.

Социально – психологические услуги:

3.1

Психологическая помощь и поддержка.

Выявление в ходе беседы психологических проблем, стоящих перед клиентом.  Предоставление клиенту эмоциональной поддержки и информации о позитивных аспектах его проблемной ситуации. Формирование возможных решений проблемы.

1 клиент - 1 услуга

4.

Социально – педагогические услуги:

4.1

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг

Наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода.

1 клиент - 1 услуга

5.

Социально – трудовые услуги:

5.1

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей.

Выявление у клиента остаточных трудовых возможностей, учитывая интересы и склонности. Оказание помощи в проведении мероприятий в соответствии с творческими способностями и состоянием психологического и физического здоровья клиента.

1 мероприятие - 1 услуга

5.2

Консультирование по вопросам самообеспечения

Беседа на тему необходимости самообеспечения, мотивация к активности.

1 консультация - 1 услуга

6.

Социально – правовые услуги:

6.1

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей услуг

Обращение специалиста для получения информации по вопросу восстановления и оформления документов в различные учреждения и организации: УФМС, пенсионный фонд, налоговая служба, фонд медицинского страхования и т.д. Оказание помощи в оформлении и составлении документов.

1 мероприятие - 1 услуга

6.2

Оказание помощи в получении юридических услуг

Обращение специалиста в организации, предоставляющие юридические услуги: суд, прокуратура, нотариус, адвокатура и др. Оказание помощи в написании заявлений, заполнении бланков и других документов. При необходимости сопровождение клиента в организации, предоставляющие юридические услуги.

1 мероприятие - 1 услуга

6.3

Консультирование по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки

Помощь в сборе и оформлении документов, Формирование и передача пакета документов для назначения и получения мер социальной поддержки в различные организации. Получение по доверенности мер социальной поддержки и других выплат в различных учреждениях и организациях.

1 консультация - 1 услуга 

7.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг:

7.1

Обучение инвалидов  пользованию техническими средствами реабилитации

Предоставление и разъяснение инструкции по эксплуатации соответствующего технического средства реабилитации (далее - ТСР). Обучение самостоятельному пользованию ТСР в соответствии с инструкцией.

1 занятие - 1 услуга

7.2

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

Обучение клиента навыкам поведения в быту и общественных местах.

 - обучение персональной сохранности (пользование газом, электричеством, туалетом, общественным транспортом, лекарствами и т.д.);

 - обучение социальным навыкам (приготовление пищи, уборка помещения, стирка.)

 - обучение социальному общению (посещения социально значимых мероприятий);

1 занятие - 1 услуга 

7.3

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

 

Обучение клиента, имеющего ограничения жизнедеятельности, навыкам компьютерной грамотности(телефон)

1 занятие - 1 услуга

Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст