№ вида соц. услуги |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, в том числе объем и единица |
1. |
Социально – бытовые услуги: |
|
1.1 |
Покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов |
Покупка за счет средств клиента в торговых точках (включая рынки) в пределах района проживания клиента. Доставка на дом клиенту заказанных товаров не более 4 кг за один раз на одного человека или 6 кг на семью. Расчет денежных средств согласно кассовым или товарным чекам. Выписка или покупка книг, газет и журналов, 1 клиент - 1 услуга |
1.2 |
Содействие в доставке, установке, ремонте бытовой техники и санитарно-гигиенического оборудования организациями торговли и сервисными службами за счет заказчика Обращение |
Обращение специалиста по телефону для вызова мастера на дом для определения объемов работ, а также для решения вопроса по доставке и установке бытовой техники и санитарно-гигиенического оборудования. 1 клиент - 1 услуга |
1.3 |
Помощь в приготовлении пищи, мытье посуды - услуга предоставляется лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно приготовить пищу |
Мытье и чистка овощей, фруктов; нарезка хлебных, колбасных, мясных изделий; кипячение воды, молока, разогрев готовой пищи и т.п. Мытье посуды при оказании содействия клиенту в приготовлении пищи (кастрюли, сотейники, сковороды, салатники, ложки, ножи и пр.). Мытье посуды за клиентом после приема пищи в отсутствие работника до 10 предметов. 1 клиент - 1 услуга |
1.4 |
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи. |
Снятие показаний с приборов учета (электроэнергия, тепло, газ, холодная и горячая вода) и заполнение необходимых квитанций. Согласование с клиентом порядка, суммы и срока оплаты квитанций; сверка документов по расчетам; посещение пункта приема платежей для внесения оплаты. 1 клиент - 1 услуга. |
1.5 |
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка |
Сбор белья (не более 4 кг) у клиента для стирки, доставка его в прачечную, химчистку, ремонт и оплата услуг. Обратная его доставка. 1 клиент - 1 услуга |
1.6 |
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей. Обеспечение водой. |
Оформление заявки на покупку, доставку и складирование топлива за счет средств клиента. 1 клиент - 1 услуга. Доставка дров от места складирования на придомовой территории в объеме, необходимом для печи на текущую и последующую топки. Растопка печи, подкладывание в топочную дров, закрытие поддувала и задвижки. 1 клиент - 1 услуга. Доставка воды на дом клиенту из водозаборного устройства (колонка, колодец) в пределах района проживания клиента не более 4 ведер воды за 1 посещение. 1 клиент - 1 услуга. Доставка воды для наполнения емкостей в бане. 1 клиент - 1 услуга |
1.7 |
Содействие в организации проведения ремонта жилых помещений организациями, осуществляющими ремонт жилых помещений, за счет средств заказчика |
Вызов мастера на дом для определения объемов работ, заключения договора, внесения оплаты за оказанные услуги (работы) за счет средств клиента и от его имени. 1 клиент - 1 услуга |
1.8 |
Сопровождение к врачу |
Сопровождение получателя социальных услуг в (из) лечебное учреждение для посещения врачей-специалистов при необходимости на транспорте за счет средств клиента). 1 клиент - 1 услуга |
1.9 |
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
Проведение гигиенических процедур: обтирание, умывание, гигиеническая ванна, стрижка ногтей, причесывание, смена нательного и постельного белья, смена памперса и т.д. 1 клиент - 1 услуга. Сопровождение в баню и обратно. Оказание помощи в сборе банных принадлежностей и сменного белья. Оказание помощи в помывке: помощь в раздевании, помощь в одевании. 1 клиент - 1 услуга. |
1.10 |
Помощь в приеме пищи. (Услуга предоставляется клиенту при кратковременной полной утрате способности к самообслуживанию). |
Подготовка и кормление клиента. Мытье посуды после 1 приема пищи клиентом (чашки, тарелки, блюдца, ложки, вилки, ножи пр.) до 10 предметов. 1 клиент - 1 услуга |
1.11 |
Уборка жилых помещений |
Подметание пола, вытирание пыли с наружной поверхности мебели, подоконников. Вынос мусора. 1 клиент - 1 услуга. Влажная уборка помещения. 1 клиент - 1 услуга |
1.12 |
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции и бандеролей |
Заполнение бланка и отправление почтовой корреспонденции (перевода, заказного письма, бандероли, посылки весом не более 4 кг), предоставление клиенту квитанции, чека. 1 клиент - 1 услуга |
1.13 |
Содействие в получении транспортных услуг за счет средств получателя социальных услуг, |
По просьбе клиента обращение специалиста по телефону в организации, предоставляющие транспортные услуги. 1 клиент - 1 услуга |
1.14 |
Содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением |
Оповещение родственников умершего клиента: телефонный звонок, телеграмма и т.п. Вызов скорой помощи и полиции, получение медицинского заключения и свидетельства о смерти и т.п. Участие в захоронении. 1 клиент - 1 услуга
|
1.15 |
Разовые поручения. |
|
2. |
Социально – медицинские услуги: |
|
2.1 |
Оказание первой доврачебной помощи |
Вызов участкового врача или бригады скорой помощи. Постоянное присутствие с клиентом до момента приезда бригады скорой помощи. Информирование родственников клиента о случившемся. 1 клиент - 1 услуга |
2.2 |
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг. Контроль за приемом лекарств. |
Осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в соответствующий документ. Контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств. 1 клиент - 1 услуга
|
2.3 |
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья |
Систематическое наблюдение за клиентом, своевременное выявление и отслеживание изменений состояния клиента по внешнему виду и самочувствию. 1 клиент - 1 услуга |
2.4 |
Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни |
Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни, направленных на формирование у клиента стиля жизни, мотивированных привычек, соответствующих принципам здорового образа жизни и создающих условия для улучшения качества жизни и активного долголетия, навыков самоконтроля и саморегуляции, профилактику преждевременного старения. 1 клиент - 1 услуга |
2.5 |
Проведение занятий по адаптивной физической культуре |
Оказание помощи в систематическом выполнении комплекса физических упражнений для укрепления здоровья клиента (по назначению врача). 1 клиент - 1 услуга |
2.6 |
Консультирование по социально-медицинским вопросам |
Получение информации от учреждений и организаций, предоставляющих медицинские и оздоровительные услуги: по телефону; обращение лично в учреждение. Информирование получателя социальных услуг. 1 клиент - 1 услуга |
2.7 |
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы |
Отслеживание сроков очередного освидетельствования клиента, выявление клиентов, нуждающихся в первичном освидетельствовании. Осуществление посреднических действий между клиентом и специалистами медицинских учреждений. Оформление пакета документов для прохождения медико-социальной экспертной комиссии. 1 клиент - 1 услуга |
2.8 |
Содействие в госпитализации нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения |
Посещение специалистом лечебно-профилактического учреждения с целью получения направления на госпитализацию. 1 клиент - 1 услуга |
2.9 |
Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения и техническими средствами ухода и реабилитации |
Покупка за счет средств клиента в аптечных организациях, расположенных в пределах района проживания клиента, лекарственных средств, изделий медицинского назначения и доставка их на дом клиенту |
2.10 |
Содействие в получении стоматологической помощи |
Запись клиента на прием к специалисту медицинского учреждения. 1 клиент - 1 услуга |
2.11 |
Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи |
Запись клиента на прием к специалисту медицинского учреждения. 1 клиент - 1 услуга |
3. |
Социально – психологические услуги: |
|
3.1 |
Психологическая помощь и поддержка. |
Выявление в ходе беседы психологических проблем, стоящих перед клиентом. Предоставление клиенту эмоциональной поддержки и информации о позитивных аспектах его проблемной ситуации. Формирование возможных решений проблемы. 1 клиент - 1 услуга |
4. |
Социально – педагогические услуги: |
|
4.1 |
Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг |
Наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода. 1 клиент - 1 услуга |
5. |
Социально – трудовые услуги: |
|
5.1 |
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей. |
Выявление у клиента остаточных трудовых возможностей, учитывая интересы и склонности. Оказание помощи в проведении мероприятий в соответствии с творческими способностями и состоянием психологического и физического здоровья клиента. 1 мероприятие - 1 услуга |
5.2 |
Консультирование по вопросам самообеспечения |
Беседа на тему необходимости самообеспечения, мотивация к активности. 1 консультация - 1 услуга |
6. |
Социально – правовые услуги: |
|
6.1 |
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей услуг |
Обращение специалиста для получения информации по вопросу восстановления и оформления документов в различные учреждения и организации: УФМС, пенсионный фонд, налоговая служба, фонд медицинского страхования и т.д. Оказание помощи в оформлении и составлении документов. 1 мероприятие - 1 услуга |
6.2 |
Оказание помощи в получении юридических услуг |
Обращение специалиста в организации, предоставляющие юридические услуги: суд, прокуратура, нотариус, адвокатура и др. Оказание помощи в написании заявлений, заполнении бланков и других документов. При необходимости сопровождение клиента в организации, предоставляющие юридические услуги. 1 мероприятие - 1 услуга |
6.3 |
Консультирование по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки |
Помощь в сборе и оформлении документов, Формирование и передача пакета документов для назначения и получения мер социальной поддержки в различные организации. Получение по доверенности мер социальной поддержки и других выплат в различных учреждениях и организациях. 1 консультация - 1 услуга |
7. |
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг: |
|
7.1 |
Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации |
Предоставление и разъяснение инструкции по эксплуатации соответствующего технического средства реабилитации (далее - ТСР). Обучение самостоятельному пользованию ТСР в соответствии с инструкцией. 1 занятие - 1 услуга |
7.2 |
Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах |
Обучение клиента навыкам поведения в быту и общественных местах. - обучение персональной сохранности (пользование газом, электричеством, туалетом, общественным транспортом, лекарствами и т.д.); - обучение социальным навыкам (приготовление пищи, уборка помещения, стирка.) - обучение социальному общению (посещения социально значимых мероприятий); 1 занятие - 1 услуга |
7.3 |
Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
|
Обучение клиента, имеющего ограничения жизнедеятельности, навыкам компьютерной грамотности(телефон) 1 занятие - 1 услуга |